Публичная оферта

Настоящим ООО "СИЛАЙФ" (ОГРН: 1227700008205, ИНН: 7720859529), далее «Компания», выражает намерение заключить с Клиентом договор на приобретение Покупателем Товаров или Услуг на условиях настоящей публичной оферты (далее — «Договор»), размещенной на сайте https://www.clife.ru

Безусловным и полным принятием (акцептом) условий настоящего Договора считается выполнение Клиентом следующего конклюдентного действия (далее — «Акцепт Договора»):

внесение Клиентом денежных средств в оплату Подарочных Сертификатов, размещенных на сайте Компании.

Настоящий Договор считается заключенным с момента совершения Покупателем указанного выше действия в соответствии с условиями настоящего Договора и приравнен к документу, составленному в письменной форме. Заключение настоящего Договора означает, что Клиент в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями приобретения и получения Товаров (Услуг), предоставляемых Партнерами.

1. Термины и определения

1.1. В целях настоящего Договора нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

«Компания» — ООО "СИЛАЙФ" (ОГРН: 11227700008205, ИНН: 7720859529)

«Покупатель» — совершеннолетний и дееспособный гражданин, который в соответствии с условиями настоящего Договора приобрел Подарочный Сертификат, дающий право получить Товары и Услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности.

«Держатель электронного Подарочного Сертификата» – физическое лицо, предъявившее электронный Подарочный Сертификат. Получая Товары и Услуги по электронному Подарочному Сертификату, Держатель электронного Подарочного Сертификата соглашается со всеми условиями настоящего Договора.

«Договор» — договор на приобретение Клиентом Подарочных сертификатов на получение Товаров и Услуг, заключенный между Компанией и Покупателем посредством акцепта настоящей публичной оферты, совершенного Покупателем путем внесения денежных средств в оплату электронных Подарочных Сертификатов. Любая ссылка в настоящей публичной оферте на настоящий Договор (статью/пункт Договора) и/или его условия, означает соответствующую ссылку на настоящую публичную оферту (ее статью/пункт) и/или ее условия.

«Сайт Компании» — совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена https://www.clife.ru

«Товар и Услуги» — весь ассортиментный перечень товаров и услуг, размещенных на сайте Компании.

«Заказ» — должным образом оформленный запрос Покупателя на получение Товаров и Услуг посредством приобретения Подарочных сертификатов, размещенных на сайте Компании.

«Личный кабинет» — персональное пространство Клиента на Сайте Компании для осуществления Заказов. Доступ к Личному кабинету имеют только зарегистрированные пользователи сайта Компании.

«Служба по работе с Клиентами» — подразделение Компании, осуществляющее информационную поддержку и обслуживание Покупателей и Держателей Подарочных Сертификатов по всем вопросам, связанным с Заказом и получением Товаров и Услуг. Для связи со специалистом Службы по работе с Покупателями. Покупатель (Держатель сертификата ) должен набрать номер +7 (495) 775-89-10. Время работы Службы по работе с Покупателями с 10.00 до 20.00 часов с понедельника по воскресенье за исключением праздничных нерабочих дней.

«Электронный Подарочный Сертификат» — это уникальный цифровой код, приобретенный Покупателем на сайте Компании, который позволяет получить Товары или Услуги Компании в соответствии с условиями настоящего Договора.

«Срок действия электронного Подарочного Сертификата» — период времени до указанной даты на Сертификате (не включительно), в течение которого Клиент (Держатель сертификата) может получить Товар или Услугу на условиях настоящего Договора.

2. Предмет Договора

2.1. Компания осуществляет реализацию электронных Подарочных Сертификатов, предоставляющих право получить Товары и Услуги, на сумму номинала электронного Подарочного Сертификата и на условиях, предусмотренных настоящим Договором и соответствующей публичной офертой.

2.2. Компания осуществляет размещение на сайте Компании информации о электронных Подарочных Сертификатах, предоставляющих право получить Товары и Услуги Компании, а также принимает от Покупателя денежные средства в счет оплаты электронных Подарочных Сертификатов.

2.3. Компания вправе в любое время менять условия получения Товаров и Услуг. Покупатель обязуется уточнить действующие условия получения Товаров и Услуг по телефону +7 (495) 775-89-10.

3. Статус Покупателя

3.1. Покупателем является совершеннолетний, полностью дееспособный гражданин (-ка), надлежащим образом зарегистрировавшийся и оформивший Заказ на сайте Компании на условиях настоящего Договора.

3.2. Покупатель, осуществляя Заказ на сайте Компании, принимает на себя обязательства по оплате Товаров и Услуг, а Компания в свою очередь принимает обязательства по передаче электронного Подарочного Сертификата на оплаченные Клиентом Товары и Услуги.

4. Доступ к информации о Покупателе

4.1. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

4.2. При регистрации на сайте Компании Покупатель предоставляет следующую информацию о себе: номер телефона и (или) адрес электронной почты и пароль для доступа к сайту Компании.

4.3. Компания не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

4.4. Покупатель признает и соглашается с тем, что принимая условия настоящей Оферты, тем самым дает свое согласие на получение рассылки материалов рекламного и/или информационного характера на контактные номера и/или адрес электронной почты, указанные Покупателем при оформлении Заказа (покупке электронного Подарочного Сертификата). Покупатель вправе отозвать согласие в соответствии с правилами, установленными Компанией (отказ от рассылки подтверждается путем перехода лица по соответствующей ссылке, существующей в любом письме, направляемом лицу). Также Покупатель может обратиться с просьбой об отмене информирования по указанному на сайте Компании телефону или отправив письмо на адрес электронной почты, указанный на сайте Компании в разделе Контакты.

4.5. Компания обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Компанией информации Партнерам, агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Компанией, для исполнения обязательств перед Покупателем.

4.6. Компания вправе использовать технологию «cookies» при предоставлении Покупателю доступа к сайту Компании. «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

4.7. При доступе Покупателя к сайту Компании Компания получает информацию об ip-адресе Покупателя. Компания обязуется не использовать данную информацию для установления личности Покупателя.

5. Порядок оформления Заказа на сайте Компании.

5.1. Покупатель самостоятельно определяет количество и срок приобретения Подарочных Сертификатов на сайте Компании.

5.2. При оформлении Заказа на сайте Компании Покупатель обязан предоставить о себе полную и достоверную информацию, в том числе точный адрес электронной почты и (или) точный номер телефона.

5.3. Полная стоимость Заказа указана на соответствующей странице электронного Подарочного Сертификата и состоит из стоимости электронного Подарочного Сертификата.

6. Условия приобретения и получения Товаров и Услуг

6.1. Компания обязуется передать Покупателю электронный Подарочный Сертификат, подтверждающий право на получение Товара и Услуг в магазине и в интернет-магазине https://www.clife.ru, а Покупатель обязуется своевременно оплатить и принять их на условиях настоящего Договора.

6.2. При оформлении Заказа на сайте Компании Покупателем, Компания осуществляет передачу электронных Подарочных Сертификатов посредством электронной почты, направляя электронный Подарочный Сертификат в электронном формате на адрес электронной почты, указанный Клиентом при регистрации на сайте Компании / оформлении Заказа.

6.3. При оформлении Заказа на сайте Компании Покупатель действует в соответствии с инструкцией, расположенной на сайте Компании.

6.4. Покупатель обязан выбрать, в соответствии с имеющимися у него оплаченными Подарочными Сертификатами, Товары и Услуги до окончания срока действия электронного Подарочного Сертификата. После окончания срока действия электронного Подарочного Сертификата, он аннулируется, денежные средства по нему не возвращаются.

6.4.1. После сообщения Покупателю о времени, месте и порядке получения выбранных Товаров и Услуг Покупатель обязан в согласованное время прибыть в магазин для получения Товаров или получить Товары непосредственно при доставки курьером магазина.

6.5. В случае если Товары и Услуги получены на сумму менее суммы номинала Подарочного Сертификата, остаток средств Покупателю не возвращается и переходит в собственность Компании. В случае, если стоимость Товаров  и Услуг превышает номинал Подарочного Сертификата, сумму превышения Клиент оплачивает самостоятельно непосредственно при получении товара, а если Покупатель находится не в пределах города Москва, то осуществить предоплату недостающей суммы.

6.6. Обязательства Компании считаются исполненными целиком и полностью в момент получения Товаров и Услуг по оплаченному ранее электронномуПодарочному Сертификату или в момент окончания срока действия электронного Подарочного Сертификата, в зависимости от того, что наступит ранее.

6.7. Любая сумма денежных средств, которую получила Компания от Покупателя в течение срока действия Подарочного Сертификата становится вознаграждением Компании в момент окончания срока действия электронного Подарочного Сертификата.

6.8. Электронный Подарочный Сертификат не является ценной бумагой и не подлежит возврату и обмену на денежные средства и предназначен исключительно для получения соответствующих Товаров и Услуг в соответствии с условиями данного Договора.
6.9. Срок действия электронного Подарочного Сертификата - 6 месяцев с момента приобретения сертификата.

7. Возврат Покупателем денежных средств за приобретенные Подарочные Сертификаты

7.1. Покупатель вправе отказаться от электронного Подарочного Сертификата (за исключением Подарочного сертификата в электронном формате) в любое время до его передачи Клиенту, а после получения электронного Подарочного Сертификата Покупателем - в течение 7 (семи) дней, при наличии чека. Возврат денежных средств осуществляется исключительно Покупателем, как они определены в настоящем Договоре, то есть лицам, которые приобрели Подарочный Сертификат, в случаях, прямо перечисленных в настоящем разделе Договора в установленном ниже порядке и только при условии, что электронного Подарочный Сертификат на дату рассмотрения Компанией заявления о возврате денежных средств не был использован/активирован/погашен Покупателем, либо Держателем электронного Подарочного Сертификата. Компания производит возврат денежных средств в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения заявления Компанией на расчетный счет Покупателя, указанный Покупателем в своем заявлении. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией заявления считается следующий рабочий день.

7.2. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании в счет оплаты Подарочного Сертификата ошибочно, Покупатель должен обратиться в Службу по работе с Клиентами Компании с заявлением в установленной форме с приложением сканированной копии паспорта, сканированной копии банковской карты, с которой был осуществлен платеж за приобретение Подарочных Сертификатов, иных документов, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу электронной почты, указанному в определениях настоящего Договора, а также по запросу Компании предоставить в письменном виде по адресу, указанному дополнительно. Форма заявления предоставляется в электронном виде Компанией Покупателя по запросу Покупателя.

7.3. После получения заявления с приложением сканированных копий документов, достоверно подтверждающих ошибочность произведенного перечисления денежных средств Покупателем в пользу Компании, Компания производит возврат денежных средств в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения заявления Компанией на расчетный счет Покупателя, указанный Покупателем в своем заявлении. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией заявления считается следующий рабочий день. Если предоставленные копии документов не подтверждают в полной мере ошибочность осуществленного Клиентом перевода денежных средств в счет оплаты приобретения Подарочных Сертификатов, возврат денежных средств не осуществляется. Оценка достаточности предоставленных Покупателем документов и их достоверность относится к компетенции Компании.

7.4. Аналогичный указанному в п.п. 7.2.-7.3. порядок применяется в случаях, если списание денежных средств со счета Покупателя в качестве оплаты электронных Подарочных Сертификатов было осуществлено в результате мошеннических действий третьих лиц.

8. Ответственность сторон

8.1. Компания не несет ответственности за утерю Покупателем электронных Подарочных Сертификатов, несанкционированное копирование или кражу электронных Подарочных Сертификатов, полученных Покупателем. Утерянные сертификаты восстановлению не подлежат.

8.2. Компания исполняет свои обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего Договора.

8.3. Компания несет ответственности за качество, порядок и сроки предоставления Товаров. Все претензии по качеству продаваемых Товаров должны направляться непосредственно на электронный адрес Компании в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. Компания не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем Товаров и Услуг, заказанных на сайте Компании.

8.5. Покупатель имеет право передать электронного Подарочный Сертификат, приобретенный у Компании другому лицу. В этом случае Компания исполняет свои обязательства в соответствии с условиями электронного Подарочного Сертификата Держателю данного электронного Подарочного Сертификата.

8.6. Покупатель несет ответственность за полноту и достоверность предоставленной информации о себе (адреса электронной почты и (или) номера телефона) при оформлении Заказа.

8.6.1.В случае предоставления Покупателем недостоверной/неполной информации, Компания не несет ответственности за передачу электронного Подарочного Сертификата Клиенту.

9. Заключительные положения

9.1. Компания сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с последующей их публикацией на сайте Компании.

9.2. Настоящий Договор имеет приоритет перед иными документами, опубликованными на Сайте Компании.

9.3. Если какое-либо условие настоящего Договора будет недействительно или неосуществимо в соответствии с действующим законодательством, все остальные условия остаются в силе, а недействительное или неосуществимое условие будет считаться замененным соответствующим действительным, осуществимым условием действующего законодательства, которое наиболее близко соответствует намерению первоначального условия.

9.4. Настоящий Договор вступает в силу с 01 марта 2022 года.

Реквизиты компании

Общество с ограниченной ответственностью "СИЛАЙФ"

Юридический адрес: 111397, Г. МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ НОВОГИРЕЕВО, ПР-КТ ЗЕЛЁНЫЙ, Д.22, КВ.230

ОГРН: 1227700008205

ИНН: 7720859529

Телефон: +7 (495) 775-89-10
Банковские реквизиты

Расчетный счет: 40702810601460029561

Наименование учреждения банка: ФИЛИАЛ ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ" Г. МОСКВА

БИК: 044525297

Корреспондентский счет: 30101810945250000297 в ГУ БАНКА РОССИИ ПО ЦФО